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售后服务
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售后服务

珍视客户合作,诚心服务客户

视谷创意始终秉承“客户为尊,服务无忧”的宗旨,售前、售中、售后不间断的服务体系,为客户提供实实在在的“有心服务”,对客户任何建议和评价给予最大的关注。

  • 售前专业免费咨询沟通

    资深制片人在线免费回复客户的拍片问题,向客户提供专属定制的拍片建议。

  • 售前免费上门面对面沟通服务

    当您有需要的时候,我们会安排制片人与编导上门与您面对面的沟通探讨。

  • 售前24小时快速方案

    快速精准响应客户需求,紧急项目在24小时内完成方案设计与剧本沟通。

  • 场景勘察与演员甄选

    细致的场景勘察与演员甄选是保障影片效果的基础准备。

  • 高效项目沟通工作组

    建立起制片人负责制,包含甲方,监制,导演拍摄,后期小组的项目工作组。

  • 审片与修改机制

    采用科学迭代的影片修改与审判模式,最大限度提高沟通修改效率。

  • 项目素材归档机制

    影片交付后,影片拍摄素材及工程文件保留两年,以备甲方不时之需。

  • 售后免费维护与修改服务

    交片后两年内为客户免费提供修改及维护服务。